お問い合わせ - ディッピンドッツ・アイスとコットンキャンディ卸専門-(株)ＴＩＣ

1. 個人情報保護の原則

当社ウェブサイトは株式会社TICの情報を提供することを目的として運営しております。当ウェブサイトの一部サイトではお問い合わせ、ご意見のメール送付登録で個人の情報をお伺いする場合があります。個人情報をお伺いする場合は、郵便番号、住所、お名前、電話番号、メールアドレスなど情報を提供する際などに必要となる個人情報が主なものになります。また、それ以外の項目もお伺いする場合がありますが、これらの項目は必要最低限の項目を除いてお客さま自身が選択可能なものとなっております。

2. 個人情報の暗号化

当サイトは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。当サイトは、第三者に重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐために、SSLによる暗号化を使用しております。

3. 個人情報の収集

当社は、利用目的を達成するために必要な範囲で個人情報を収集します。個人情報を収集するにあたっては、適切な手段により行い、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、利用目的を予め公表するか、または収集後速やかにご本人に通知もしくは公表いたします。

なお、ご本人から書面（インターネット上のWEBフォーム等を含みます）により直接個人情報を収集する場合には、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、その都度予め利用目的を明示いたします。当社が収集する主な個人情報は以下の通りです。

（1）お客様の個人情報氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレス、ご注文情報、ご購入履歴、お問合せ内容など

（2）お取引先の個人情報ご担当者様及び役員様の氏名、電話番号、電子メールアドレスなど

（3）採用応募者の個人情報氏名、生年月日、住所、連絡先、経歴など

4. 個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。

お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

5. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

（1）お客様の個人情報

① お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合

② 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合

③ お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合

④ お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため

⑤ 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため

⑥ お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため

⑦ お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

（2）お取引先の個人情報

① 業務上必要なご通知やご連絡、商談等のため

② 契約上・法律上の義務履行および権利行使のため

③ 取引先情報の管理のため

（3）採用応募者の個人情報

① 採用応募者への情報提供、必要なご連絡及び書類送付のため

② 採用選考及び選考結果の通知のため

6. 個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

7. 個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。（業務委託先とは、運送業者、商品代金後払い決済の場合の回収委託会社等。）

8. 個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報をお客様の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

（1）情報提供についてお客様の同意がある場合

（2）官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合

（3）本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

（4）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

（5）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難である場合

（6）国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該業務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

（7）当社が業務委託先に必要な範囲内で開示および提供する場合

また、お客さまよりお伺いした個人情報を第三者に提供する場合は、当社と同様に適切な管理を行うよう契約等により義務づけ、これを実施させることといたします。

9. 広告配信事業者等の外部サービスとの連携

当社の提供するサービスは、第三者が提供するサービス（以下「外部サービス」といいます）と連携していることがあります。その場合、個人情報が外部サービスの利用規約及びプライバシーポリシーに従って利用されます。

その一環として、当社は、お客様の個人情報を広告配信事業者やアフィリエイト事業者等（以下「広告配信事業者等」といいます）に送信する場合があります。提供される情報自体には、それ単体でお客様を識別することができる情報は含まれません。

しかし、広告配信事業者等は、受け取った情報を自らが保有するデータと突合することで、例えば、広告配信事業者等自らの提供するSNSサービスをお客様が利用していることや、お客様が広告配信事業者等の広告をクリックして商品等を購入したことなどを知ることができます。

10. クッキーに関して

当社は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます）においてクッキーを使用しています。クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。

クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。

クッキーを使用することで、当社や広告配信事業者等は、お客様の閲覧履歴等のデータを収集できるだけでなく、本サイトにアクセスしたお客様のブラウザを識別することができるようになります。当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。

当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。また、当社は、当社が広告配信等を委託する第三者または当サイト以外のウェブページを経由し、お客様のコンピュータに保存されたクッキーを参照し、お客様の興味・嗜好に応じた当社商品の広告配信および宣伝などを行うことがあります。 お客様は、自ら使用するインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、クッキーの使用を拒否することができます。なお、クッキーを拒否する設定を選択されますと、当社の提供する一部サービスを受けられない場合がございます。

11. Ｇoogleアナリティクスについて

当社は本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上にGoogle社が提供するGoogle アナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスの利用規約に関する説明についてはGoogle アナリティクスのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。

Google アナリティクス 利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

プライバシーポリシー：https://support.google.com/analytics/answer/7318509?hl=ja

アナリティクスはCookie等の仕組みでお客様の利用状況等を把握しています。

お客様は、ご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google社の提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

Google アナリティクス オプトアウト アドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

12. ログ及び機器情報の使用について

■ログ

弊社グループは、ユーザーが本サービス訪問時に自動で生成される、IP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等を収集します。これらの情報はユーザー環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。検索に関する記録は個人を特定することができない形態で保存および管理され、統計データ作成等の用途で利用します。
■機器情報

弊社グループは、端末の個体識別情報等の機器情報を収集する場合があります。これらの情報はより良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。

13.その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

（1）掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。

（2）当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

14. 個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。

株式会社TIC

個人情報取扱責任者　加藤　吉

〒144-0047

東京都大田区萩中1-4-15-1F

TEL:03-5735-5322　FAX:03-3741-1530

E-mail: こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください

15. 個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。　開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。　開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

株式会社TIC

個人情報取扱責任者　加藤　吉

〒144-0047

東京都大田区萩中1-4-15-1F

TEL:03-5735-5322　FAX:03-3741-1530

E-mail: こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください

16. 個人情報保護方針に関するお問い合せ先

株式会社TIC

個人情報取扱責任者　加藤　吉

〒144-0047

東京都大田区萩中1-4-15-1F

TEL:03-5735-5322　FAX:03-3741-1530

E-mail: こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください

2022年4月1日改定